Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ văn phòng của TSS.
- Chuyên viên của TSS với nhiều năm kinh nghiệm, tận tình, có đạo đức, trách nhiệm và được cập nhật công nghệ thường xuyên, hoàn toàn có thể thay thế nhân viên IT trong doanh nghiệp.
- Hệ thống thiết bị vận hành ổn định trên cơ sở hạ tầng của khách hàng hiện có.
- Với tiêu chí hai bên cùng có lợi: Hệ thống của quý khách hoạt động ổn định Chúng tôi được uy tín, giảm tải công việc – chúng tôi tin sẽ làm hài lòng quý khách.
- Chúng tôi cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhất bằng kỹ năng & giải pháp chuyên nghiệp.
| STT | Nội dung cơ bàn với máy vi tính | Gói – 1 (dưới 8 máy) | Gói – 2 (dưới 20 máy) | Gói – 3 (trên 20 máy) |
| 1 | Tối ưu tốc độ hoạt động của máy tính. Loại bỏ các trình không sử dụng, tập tin rác. | v | v | v |
| 2 | Cập nhật các chương trình virus, quét virus định kỳ. | v | v | v |
| 3 | Xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng. | v | v | v |
| 4 | Khắc phục sự cố về email. | v | v | v |
| 5 | Backup định kỳ dữ liệu mail, file trong máy. | v | v | v |
| 6 | Chẩn đoán các sự cố có thể xảy ra. | v | v | v |
| 7 | Bảo trì định kỳ 1 lần/tháng theo nội dung công việc và số lượng máy theo hợp đồng | v | v | v |
| 8 | Khắc phục sự cố tận nơi | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| 9 | Sự cố máy tính được xử lý nhanh chóng, tận nơi trong vòng 3h. | v | v | v |
| 10 | Cho mượn máy thay thế, trong trường hợp sự cố không thể khắc phục ngay. | v | v | v |
| 11 | Khắc phục sự cố trực tuyến. | Trong giờ hành chính: Không giới hạn | ||
| 12 | Hướng dẫn khắc phục sự cố qua hot line | 24/7 | ||
| 13 | Tư vấn mua sắm đầu tư, sử dụng thiết bị. Tư vấn giải pháp mạng nội bộ, giải pháp quản lý nhân viên, quản lý dữ liệu tập trung. | v | v | v |
| CHI PHÍ | ||||
| 1 | Phí khởi tạo dịch vụ bao gồm đồng bộ và chuẩn hóa máy tính, cài đặt mới hệ điều hành, cài đặt một số tiện ích. | 90.000 VNĐ/máy | ||
| 2 | Phí dịch vụ hàng tháng | Trọn gói 1500.000 VNĐ | 110.000 đồng/máy | 100.000 đồng/máy |
| CÁC DICH VỤ BẢO TRÌ KHÁC (thay đổi theo số lượng máy và công việc bảo trì) | ||||
| 1 | Bảo trì máy in, fax, scan (cái/tháng) Nội dung thực hiện: -Bảo trì, sửa chữa các lỗi phát sinh | Từ 30.000 VNĐ đến 50.000 VNĐ | ||
| 2 | Bảo trì máy MACBOOK ( cái/tháng) Nội dung thực hiện: -Theo nội dung bảo trì cơ bản | Từ 150.000 – 300.000 VNĐ | ||
| 3 | Bảo trì máy chủ (Server) Nội dung thực hiện: – Duy trì ổn định, hỗ trợ kết nối máy trạm tới máy chủ, khắc phục sự cố miễn phí, – Hỗ trợ khắc phục lỗi ứng dụng được cài đặt trên máy chủ, – Backup dữ liệu máy chủ định kỳ sang ổ box hoặc, theo thỏa thuận – yêu cầu. | Từ 500.000 VNĐ đến 2.000.000 VNĐ | ||
| 4 | Bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại. Miễn phí: Lập trình, khai báo thay đổi số máy nhánh, cài đặt lời chào, khắc phục sự cố. | Từ 300.000 VNĐ | ||
| 5 | Bảo trì hệ thống camera, báo động. Nội dung thực hiện: –Khảo sát thực tế, thỏa thuận. | Từ 200.000 VND |
Lưu ý:
− Trước khi nhận bảo trì, TSS tiến hành khảo sát và báo cáo cho quý khách tình trạng máy hiện tại.
− Giá trên chưa bao gồm 10% VAT.
- Mục tiêu của chúng tôi là:
- Cung cấp hàng hóa và dịch vụ chất lượng.
- Mang giá trị thực, và sự ổn định cho khách hàng.
- Tạo niềm tin cho xã hội.
Cám ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ của TSS. Rất mong được đồng hành, phát triển cùng quý khách.
